Оператор call-центра

Обязанности:

• консультирование клиентов компании о предоставляемых услугах;
• прием и обработка обращений абонентов физических и юридических лиц, связанных с предоставлением услуг;
• заключение новых договоров и оформление заявок на подключение с клиентами;
• формирование нарядов на неисправность по всем услугам на основании диагностической карты абонента;
• работа с возражениями, претензиями абонентов;
• участие в мероприятиях с целью продажи услуг;
• консультирование по настройке абонентского оборудования.

Требования:

• уверенный пользователь ПК;
• грамотная речь, общительность;
• стрессоустойчивость, тактичность, внимательность;
• исполнительность и оперативность;
• умение работать в команде.

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• заработная плата: 52000 ₽ + премия;
• график работы: сменный, 1/2;
• место работы: рп. Монино.

Резюме направлять на info@infolink.ru (обязательно с фото).